Privacy Policy

Effective date: September 30, 2026

This Privacy Policy explains how Fruti Luces ("the game", "we", "us") collects, uses and protects your information when you use our Android application. By using the game you agree to this policy.

1. Information we collect

• Google account information: when you sign in with Google we receive your name, email address and a unique user ID through Google Firebase Authentication.
• Game data: your chips balance, prize balance, reward points, settings and timestamps of game actions, stored in Google Firebase (Cloud Firestore).
• Purchase information: when you buy chips or other items, payments are processed by Google Play. We receive confirmation of the purchase (product, date, order status). We never receive or store your card or bank details.
• Advertising and device information: if you watch ads or complete offers, our advertising partners (such as Google AdMob and offerwall providers) may collect your device advertising ID, IP address, approximate location and ad interaction data.
• Usage and diagnostics: we may collect anonymous usage statistics and crash reports (for example through Firebase Analytics and Crashlytics) to improve the game.

2. How we use your information

• To create and maintain your account and save your progress.
• To deliver purchased items and verify purchases.
• To award reward points for videos and offers, and to process gift card redemptions.
• To prevent fraud, cheating and abuse.
• To show ads and measure their performance.
• To improve the game and fix errors.
• To contact you about your redemptions or account.

3. Sharing your information

We do not sell your personal information. We share data only with service providers that help us run the game: Google (Firebase, Google Play, AdMob), offerwall and advertising partners, and gift card providers used to deliver your rewards. These providers process data under their own privacy policies. We may also disclose information if required by law.

4. Data retention and deletion

We keep your data while your account is active. You can request deletion of your account and all associated data at any time by writing to notificaciones@sejop.com with the subject "Delete my account" from the email linked to your Google account. We will delete your data within 30 days, except information we must keep for legal, tax or fraud-prevention reasons. Unredeemed points and chips are lost when the account is deleted.

5. Security

Data is transmitted using encrypted connections (HTTPS) and stored on Google Firebase servers with access rules that restrict each player to their own data.

6. Age requirement

Fruti Luces is intended only for adults aged 18 or older. We do not knowingly collect information from anyone under 18. If you believe a minor has created an account, contact us and we will delete it.

7. Your rights

Depending on where you live (for example California or other U.S. states), you may have the right to know what data we hold about you, request a copy, correct it or delete it, and opt out of personalized advertising. To exercise these rights, contact us at notificaciones@sejop.com. You can also reset or limit your advertising ID in your Android device settings.

8. Changes to this policy

We may update this policy. The new version will be posted on this page with a new effective date.

9. Contact

Email: notificaciones@sejop.com

Política de privacidad

Fecha de vigencia: 30 de septiembre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Fruti Luces ("el juego", "nosotros") recopila, usa y protege tu información cuando usas nuestra aplicación de Android. Al usar el juego aceptas esta política.

1. Información que recopilamos

• Datos de tu cuenta de Google: al iniciar sesión con Google recibimos tu nombre, correo electrónico y un identificador único de usuario mediante Google Firebase Authentication.
• Datos del juego: saldo de fichas, premio, puntos de recompensa, ajustes y fechas de tus acciones en el juego, guardados en Google Firebase (Cloud Firestore).
• Información de compras: los pagos los procesa Google Play. Recibimos la confirmación de la compra (producto, fecha, estado). Nunca recibimos ni guardamos datos de tu tarjeta o cuenta bancaria.
• Publicidad y dispositivo: si ves anuncios o completas ofertas, nuestros socios publicitarios (como Google AdMob y proveedores de ofertas) pueden recopilar el ID de publicidad de tu dispositivo, dirección IP, ubicación aproximada y datos de interacción con anuncios.
• Uso y diagnóstico: podemos recopilar estadísticas anónimas y reportes de errores (por ejemplo con Firebase Analytics y Crashlytics) para mejorar el juego.

2. Cómo usamos tu información

• Crear y mantener tu cuenta y guardar tu progreso.
• Entregar lo que compras y verificar las compras.
• Otorgar puntos por videos y ofertas, y procesar canjes de tarjetas de regalo.
• Prevenir fraude, trampas y abusos.
• Mostrar anuncios y medir su rendimiento.
• Mejorar el juego y corregir errores.
• Contactarte sobre tus canjes o tu cuenta.

3. Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el juego: Google (Firebase, Google Play, AdMob), socios de publicidad y ofertas, y proveedores de tarjetas de regalo para entregar tus premios. Ellos tratan los datos según sus propias políticas. También podemos revelar información si la ley lo exige.

4. Conservación y eliminación de datos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes pedir que eliminemos tu cuenta y todos sus datos en cualquier momento escribiendo a notificaciones@sejop.com con el asunto "Eliminar mi cuenta", desde el correo de tu cuenta de Google. Eliminaremos tus datos en un plazo de 30 días, salvo la información que debamos conservar por motivos legales, tributarios o de prevención de fraude. Los puntos y fichas no canjeados se pierden al eliminar la cuenta.

5. Seguridad

Los datos viajan por conexiones cifradas (HTTPS) y se guardan en servidores de Google Firebase con reglas que limitan a cada jugador a sus propios datos.

6. Edad mínima

Fruti Luces es solo para personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de menores de 18. Si crees que un menor creó una cuenta, contáctanos y la eliminaremos.

7. Tus derechos

Según donde vivas, puedes tener derecho a saber qué datos tenemos sobre ti, pedir una copia, corregirlos o eliminarlos, y oponerte a la publicidad personalizada. Para ejercer estos derechos escríbenos a notificaciones@sejop.com. También puedes restablecer o limitar tu ID de publicidad en los ajustes de tu Android.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La nueva versión se publicará en esta página con una nueva fecha de vigencia.

9. Contacto

Correo: notificaciones@sejop.com